Bảo vệ thông tin của bạn là ưu tiên hàng đầu

Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 79jing, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ và tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ nơi ở theo yêu cầu xác minh danh tính.
• Thông tin tài chính: Chi tiết giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ hay thông tin đăng nhập ngân hàng của bạn.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập, lịch sử điều hướng trong nền tảng và dữ liệu cookie.
• Thông tin tương tác: Lịch sử chơi game, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và các phiên hỗ trợ khách hàng.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND, hộ chiếu) và ảnh chân dung tự chụp khi cần thiết theo quy trình xác minh tài khoản.

Mục đích sử dụng thông tin

79jing sử dụng thông tin thu thập được với các mục đích cụ thể và hợp lệ như sau:

• Tạo lập, quản lý và xác minh tài khoản người chơi theo quy trình KYC tiêu chuẩn.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách nhanh chóng, chính xác và an toàn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 qua email, Zalo và Telegram.
• Phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm chơi game và tối ưu hóa giao diện nền tảng.
• Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền và truy cập trái phép.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, cập nhật tính năng và thông tin dịch vụ (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

Chia sẻ và tiết lộ thông tin

79jing không bán, cho thuê hay chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay...) chỉ nhận các dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch, và có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ hạ tầng, bảo mật và phân tích dữ liệu được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của 79jing.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, 79jing có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo lệnh của tòa án hoặc cơ quan điều tra.
• Trường hợp khẩn cấp: Để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của 79jing, người chơi hoặc cộng đồng khi phát hiện hoạt động gian lận hoặc mối đe dọa bảo mật nghiêm trọng.

Cookie và công nghệ theo dõi

79jing sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ trò chơi và xử lý giao dịch. Loại này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và tính năng. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ cược yêu thích và bố cục giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm chơi.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 79jing.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

79jing lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu giữ lâu hơn:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu kiểm toán nội bộ.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: được lưu giữ tối đa 12 tháng phục vụ mục đích điều tra sự cố bảo mật.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: được lưu trữ trong 2 năm sau ngày đóng tài khoản, sau đó sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa vĩnh viễn.
• Hồ sơ KYC: được lưu trữ trong thời hạn quy định tùy theo yêu cầu pháp lý.

Bảo mật tài khoản của bạn

Ngoài các biện pháp kỹ thuật từ phía 79jing, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt — tối thiểu 10 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân hay nhân viên hỗ trợ (79jing sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 79jing nếu bạn phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường.

79jing không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị không an toàn.

Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ của 79jing chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện ra rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin của người dưới độ tuổi quy định, chúng tôi sẽ lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nhận thấy con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 79jing, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay qua email hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

Thay đổi chính sách bảo mật

79jing có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong tài khoản của bạn.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu có).
• Thông báo trong ứng dụng hoặc qua kênh hỗ trợ Zalo/Telegram.

Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.